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상담원 소진 방지 및 예방 프로그램

상담원 소진예방 프로그램 예시를 만들어 보았습니다. 시간은 120분(2시간) 분량으로 20명을 대상으로 한 프로그램이며, 수정하여 적용해보면 도움이 될 것입니다. 1. 소진 예방 프로그램이 필요한 이유 1) 정서적 부담: 상담사는 매일 다양한 문제와 감정을 다루며 강도는 상담사 마다 다를 수 있습니다. 2) 경계 설정 어려움: 상담사는 종종 자신의 개인 시간과 업무 시간의 경계를 모호하게 느낍니다. 워라벨이 불가능한 경우도 있습니다. 3) 높은 이탈률: 소진이 심해지면 상담사의 이탈률이 높아질 수 있습니다. 4) 작업 만족도 감소: 지속적인 스트레스와 부담으로 인해 직업 만족도가 낮아지는데 영향을 미칩니다. 5) 성과 저하: 소진은 상담사의 업무 효율성과 성과에도 영향을 미칩니다. 6) 자기 관리 미흡:..

상담 2023. 10. 16. 22:51
상담사의 역할과 소진, 소진 예방법

오늘은 젠더기반폭력 피해자들을 지원하는 상담사의 역할과 소진과 예방법 등에 대해 다루고자 합니다. 이 글에서 젠더기반폭력 피해자 지원 기관은 가정폭력, 성폭력, 디지털 성범죄, 성매매 등의 피해를 경험한 피해자를 대상으로 상담하고 지원을 하는 기관을 뜻합니다. 즉 가정폭력상담사, 성폭력상담사, 디지털 성범죄 상담사, 성매매 기관의 상담사 등이 하는 역할을 크게 정리한 내용이라고 보면 됩니다. 하지만 의료지원, 법적 지원 등을 제외한 부분은 일반 상담사들에게도 공통적으로 해당하는 부분이므로 취사, 선택하여 읽고 도움을 받으셨으면 합니다. 1. 상담사의 역할 1) 상담 폭력 피해자들을 상담합니다. 상담 과정 중 폭력의 구조를 알지 못하고 자책하고 있는 내담자들에게 효과적입니다. 구조 속에서 피해자일 수밖에 ..

상담 2023. 10. 15. 14:18
성폭력 피해 증거 수집 제출 준비 방법

성폭력 사건의 증거물은 다양합니다. 크게 직접 증거와 간접 증거가 있습니다만 이 부분에 대해서는 자세히 다루지 않을 예정입니다. 다음과 같은 증거물을 제출할 수 있습니다. 성폭력 피해에 있어서 가장 중요한 것은 성폭력 피해자 본인입니다. 본인이 가장 중요한 증거 입니다. 1. 성범죄 성폭력 피해 신고를 망설이는 이유 성폭력 피해자들은 성범죄를 경험한 후 직접 증거가 부족해서 고소를 망설이고는 합니다. 하지만 피해자의 일관된 피해 진술은 매우 중요한 직접 증거입니다. 이밖에도 간접 증거들 또한 범죄 사실을 입증하는 데 중요한 도움이 됩니다. 상담을 하다보면 내담자들(성폭력 피해를 겪은 후 상담소에서 상담 받는 사람을 뜻함)의 상당수가 피해자의 일관된 진술만 있으면 가해자를 처벌할 수 있을 것이라고 믿습니다..

상담 2023. 10. 12. 00:22
형사 소송 성범죄 전문 변호사 선임 선택 tip

성폭력 사건을 진행하다 보면 성범죄 전문변호사 선임에 대해 문의하는 내담자들이 많습니다. 실제로 성폭력 사건을 진행해보면 경찰 고소, 수사 단계, 검찰 단계, 재판 진행 단계별로 어떠한 사람을 만나느냐에 따라 사건이 좌지우지 되는 경우가 많습니다. 오늘은 성폭력 피해 발생시 성범죄 전문변호사, 성범죄 전담변호사, 성폭력 사건 전문변호사, 성폭력 사건 전담변호사 등으로 불리는 형사소송을 담당하는 변호사인 이들을 어떻게 선임하게 되는지. 어떻게 하면 잘 선택할 수 있는지 그 방법에 대해 설명하겠습니다. 1. 변호사 정보 검색하는 방법 여러분이 유튜브나 카페, 주변 사람들을 통해서 특정 변호사를 알게 되었다고 합시다. 그럴 경우 저는 제일 먼저 하는 일이 있습니다. 그 변호사의 이력을 검색하는 것입니다. 저는..

상담 2023. 10. 9. 12:43
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